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招聘日期: 2019/7/5 ~ 招滿即止 工作地點: 深圳
職位部門: 銷售部門 月  薪: 待遇面議
人員對像: 不限 工作經驗: 要求1年以上
性別要求: 女性 職位類型: 全職
學歷要求: 不限 年齡要求: 23歲--35歲
公司福利: 指數:8.45
養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金、周末雙休、8小時工作制、婚、喪、產假、年休假、帶薪長假、內部培訓、個人進修、外出考察、加班工資或補貼/調休、工作餐或補貼、健康體檢、旅游、年終嘉獎

職位描述

job description
job objective: responsible for fulfilling customers’ requests in collaboration with the sales support teamsales managers
key responsibilities: customer service & support
· attend to all customer inquiries, requestspurchase orders via phone, e-mail, fax or web-portal.
· operate sap system to create quotations, order confirmations, proforma invoices, delivery notesinvoices in accordance to customer requirementscompany guidelines.
· follow-up on open quotationsorder confirmations, ensuring that the sales pipeline in sap is up to-dateaccurate.
· additional sap activities include managing discountssales campaigns, stock re-allocation, sample management, creating credit/ debit notes, logging shipment discrepancies,goods return.
· proactively support sales managerssales team members where needed.
· collaborate with logistics colleagues to ensure smooth deliveriessatisfied customers.
· collaborate with customersfinance department to ensure accurate invoicingtimely payments.
additional responsibilities:
· assist direct managersalesmen during customer & internal stakeholder visits,exhibitions.
· assist direct manager in reviewing operational key figuresprocess optimization efforts.
· ensure up-to-date customer records in sap system.
· distribution of company brochures, technical information leaflets, needle catalogues, advertising &marketing material,corporate gifts to customers.
· documentation of customer complaintsfeedbackprepare clear & concise reports for the technical department.
· communicate investigation reports to customers. support during absence
· sales support team
job requirements
· min. 2-3 years of experience in sales support or back office duties
· technically-inclined, with experience using sap systemsmicrosoft office excel, word, powerpoint
· fluent both spoken & written english
· great customer service skills
· meticulousness & attention to detail
· good administration skills
personality requirements:
· friendlyprofessional, with a positiveopen-minded attitude
· able to work independently as well as in a team
· proactivedriven
· loyal with a sense of integrity
min. education level:
vocational school
university or college

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